Обменник Bitloom

orkeurope 87.248.239.*

Обмен подтвержден

21 March 2026 в 10:41

Совершенно отвратительный обменник. Работать они начали только в 11:00. Поддержки и какой-то менеджер позволяли себе оскорбительный выражения и угрозы отменить обмен. Несколько раз в хамкой форме спрашивал, родной ли у меня русский язык. Схема обмена - треугольник, поэтому постоянно требовали скрин, выписки со счета и даже видео из банка. Когда я сказал, что оставлю отрицательный отзыв, начали угрожать сделать обо мне отметку в базе обменников. Хамство на грани параной. Категорическое НЕТ!!!

Развернуть (1)Свернуть

Добавить коментарий Удалить

Вернуть претензию

Добавить комментарий

userАдминистратор обменника Bitloom 21 March 2026 в 10:48

Уважаемый клиент, Ваш отзыв не соответствует фактическому ходу сделки. При создании заявки вы указали некорректный Telegram, из-за чего оперативная связь с вами была невозможна. После установления контакта вы отсутствовали более 2 часов и не выходили на связь. Дополнительно, в рамках стандартной процедуры безопасности по операции у вас были запрошены подтверждающие данные. Вы отказывались их предоставлять, уходили от ответов и не следовали инструкциям поддержки, что также повлияло на скорость обработки. Несмотря на это, обмен был успешно завершён строго в рамках регламента — в течение 60 минут, как и указано на сайте. Обращаем внимание, что при своевременном взаимодействии с вашей стороны операция могла быть выполнена менее чем за 15 минут. Все действия сервиса полностью соответствуют правилам. Мы всегда готовы оперативно выполнять заявки при соблюдении клиентом условий обмена. С уважением, Администрация обменного сервиса

Комментировать

Вернуть претензию

Добавить комментарий