Гарантии сервиса
Всё, что ExchangeSumo гарантирует каждому пользователю: от честного рейтинга обменников до кэшбека и страховки сделок.
ExchangeSumo — это независимый мониторинг обменников электронных денег и криптовалют, работающий с 2015 года. Мы не проводим обменные операции сами, но несём ответственность за качество сервиса, который предоставляем: честный рейтинг, актуальные курсы, кэшбек и содействие в спорных ситуациях.
Ниже подробно описан каждый гарантийный случай — что именно мы гарантируем и на каких условиях.
Гарантия 1. Актуальность курсов и данных
Непрерывный мониторинг всех обменников в реальном времени
Мониторинг ExchangeSumo непрерывно отслеживает и обновляет данные по всем обменным пунктам и направлениям в нашем листинге. Информация о курсах, резервах и доступных направлениях актуальна на момент отображения.
Если обменник недоступен или приостановил работу по конкретному направлению, это отображается в таблице курсов — вы не попадёте на недействующее предложение.
Гарантия 2. Строгий отбор обменников
Каждый обменник в нашем листинге прошёл проверку до публикации
ExchangeSumo оценивает обменники по строгим критериям и реальным отзывам пользователей. Позиция в таблице формируется автоматически — по выгодности курса, а не по рекламным договорённостям.
Перед включением в листинг каждый обменник проходит проверку: анализируются история работы, наличие реальных отзывов, прозрачность комиссий и наличие работающей поддержки. Обменники с зафиксированными жалобами на мошенничество в листинг не попадают.
В процессе работы обменники продолжают отслеживаться. При выявлении нарушений к ним применяются меры воздействия — вплоть до исключения из листинга.
Гарантия 3. Выплата кэшбека
Возвращаем часть нашего вознаграждения каждому пользователю, выполнившему условия
ExchangeSumo гарантирует выплату кэшбека, если пользователь перешёл на обменник со значком «кэшбек» непосредственно с нашего сайта и оформил заявку на выплату в личном профиле на ExchangeSumo.
Удвоение кэшбека: оставьте реальный отзыв о вашем обмене — и кэшбек по этой операции удваивается. 25% становятся 50%, 35% становятся 70%.
Если кэшбек не был начислен — мы готовы разобраться. Причинами отказа могут быть: обмен был невыгоден для обменника (прибыль отсутствует), вы не переходили с нашего мониторинга, или вы закреплены за другим мониторингом. В последнем случае достаточно очистить cookie и зарегистрировать новый профиль на обменнике через наш сайт.
Гарантия 4. Страхование сделок до $3 000
Для операций, совершённых через лучшие обменники на нашем мониторинге
ExchangeSumo страхует сделки, совершённые через лучшие обменники в нашем мониторинге, на сумму до $3 000. Это означает, что при возникновении спорной ситуации с обменником наш сервис содействует в её разрешении и при необходимости выступает посредником.
Если у вас возникла проблема со сделкой через обменник из нашего листинга — обратитесь в поддержку ExchangeSumo. Мы свяжемся с обменником напрямую как партнёры и поможем урегулировать ситуацию.
Гарантия 5. Честные отзывы пользователей
Отзывы не редактируются и не удаляются в угоду обменникам
Отзывы на ExchangeSumo публикуются пользователями, совершившими реальные обмены. Мы не удаляем негативные отзывы по просьбе обменников и не продаём позиции в рейтинге — репутация обменника формируется исключительно на основе реального пользовательского опыта.
Кроме того, оставленный отзыв удваивает ваш кэшбек по операции — это дополнительный стимул делиться честным мнением.
Гарантия 6. Доступность поддержки
Email, Telegram и ВКонтакте — без лишних ожиданий
По любому вопросу — кэшбек, спорная ситуация с обменником, технические неполадки — вы можете обратиться к нам удобным способом:
Гарантия 7. Бесплатные инструменты для безопасного выбора
Всё необходимое для информированного решения — без скрытых платежей
Все инструменты ExchangeSumo доступны бесплатно. Вы оплачиваете только саму обменную операцию — один раз на сайте выбранного обменника.
- Актуальность курсов и данных обменников в реальном времени
- Проверку обменников перед включением в листинг и во время работы
- Выплату кэшбека 25% или 35% при соблюдении условий программы
- Удвоение кэшбека ×2 при публикации реального отзыва
- Страхование сделок через лучшие обменники до $3 000
- Честный рейтинг без продажи позиций
- Доступность поддержки через email, Telegram и ВКонтакте
- Бесплатный доступ ко всем инструментам мониторинга
- Исполнение самой обменной операции — её проводит обменник
- Сроки зачисления средств — устанавливает обменник
- Ошибки пользователя при вводе реквизитов
- Изменение курса после фиксации заявки у обменника
Найдите выгодный обменник прямо сейчас
Используйте мониторинг ExchangeSumo — находите лучшие курсы, получайте кэшбек и обменивайтесь безопасно.
