Обменник 24bestex
https
- Статус:
- Отключен
- Сумма резервов:
- $0.00
- Возраст:
- 8 лет и 3 месяца
- Страна:
- Украина
- Кешбек:
- маленький
- Отзывы:
- 207 / 1
Скорость саппорта
очень быстрая
Скорость обмена
очень быстрая
- режим работы: круглосуточно (UTC+2, в летний период — UTC+3)
- e-mail: support@24bestex.com
- телефон: +380947100330
- тикет система
Отзывы обменника 24bestex
Ильмир 128.72.8.*17 October 2021 в 19:129 сентября в 21:42 производил обмен по заявке 84854, обмен в направлении XLM-USDT, сегодня почти 1,5 месяца как данный криптообменник не обменивает, и не возвращает мои средства После многочисленных переговоров результата никакого, средства не возвращаются, факты препятствующие исполнению сделки не представлены
userАдминистратор 24bestex 18 October 2021 в 07:43Наш аккаунт был заблокирован биржей после получения от вас монет. Возврат Ваших средств будет осуществлен сразу после того, как будет разблокирован счет. Сейчас ведем разбирательства по вашему вопросу. Как только будет какая-то информация мы Вам сообщим. С уважением, команда 24Bestex.com!
userИльмир 18 October 2021 в 11:42Почему Вы решили, что блокировка случилась по моей вине? Вы не найдёте ни один сервис который определял бы статус риска для монет Stellar по AML. А соотвественно блокировка не могла случиться из-за моих монет. Для отказа в выплате мне моих денег у Вас должен быть конкретный документ, который подтверждает мной нарушение пунктов соглашения (ваших правил), но его нет, заблокировали Вас из-за других монет, я более чем уверен. В своих правилах Вы указываете, что клиент обязан отправлять Вам монеты только с личных кошельков, но сами Вы принимаете не на личный кошелёк, чем увеличиваете риски. Давайте соблюдать вместе такие правила, Вы не хотите принимать с других площадок для снижения рисков для Вас и принимаете средства на биржу и повышаете риски для клиента. Я не должен страдать из-за проблем которые точно случились из-за других монет, так как пока нет сервиса определения статуса монет Stellar по AML.
userАдминистратор 24bestex 18 October 2021 в 12:31Блокировка нашего аккаунта произошла после получения транзакции от Вас. После этого открыли дело, которым занимаются компетентные органы. Сроки не сообщают. Когда получим более конкретную информацию - Вам напишем. С уважением, команда 24Bestex.com!
userИльмир 18 October 2021 в 16:05Полиция не могла запросить блокировку аккаунта из-за моих средств молниеносно, в УПК можно почитать как принимаются решения подобного рода. Или Вы хотите сказать они за 15 минут транзакцию отследили, написали ходатайство в суд, и судья санкционировал блокировку? Так не бывает и Вы это понимаете. Если Ваш аккаунт заблокировали 9 сентября, то процесс в полиции должен был закрутиться как минимум дня за 2 до блокировки. Вы не предоставляете переписку с биржей под предлогом вашей личной информации в ней. Мне Ваша личная информация не нужна, Вы можете все успешно ЗАКРАСИТЬ, но я хочу увидеть информацию в которой написана причина блокировки и такое сообщение у Вас есть, НО ВЫ НАСТОЙЧИВО СКРЫВАЕТЕ саму суть переписки с биржей, потому что игнорируете мои запросы, и если причиной блокировки являются мои монеты, у Вас должны запросить информацию по их происхождению, а дать информацию о их происхождении могу только я. Все это прямо доказывает что вы не хотите возвращать из своих оборотных средств мои монеты, поэтому тянете до последнего на сколько это возможно.
userАдминистратор 24bestex 19 October 2021 в 09:08Наш аккаунт заблокировали после получения средств от Вас. Мы не можем выплатить Вам деньги с заблокированного счета, так как вывод не работает. Также, мы не можем выплатить средства с другого счета, потому что после разблокирования аккаунта мы должны будем сделать возврат средств по адресу из которых их получили.
userИльмир 19 October 2021 в 10:46Предоставьте доказательства что ваш аккаунт заблокирован по причине поступления средств от меня и что причина блокировки в моих монетах? Вы скрываете информацию, тем самым не подкрепляя свои убеждения документально. Все сказанное мной и вами прямо указывает что вы не хотите нести ответственность в случившемся, возлагаете риск и потерю на клиента, что говорит о неблагонадежности вашего обменника и мошенничестве.
userАдминистратор 24bestex 19 October 2021 в 14:35Блокировка нашего аккаунта произошло после получения транзакции от Вас. После этого открыли дело, которым занимаются компетентные органы. Сроки не сообщают. Когда получим более конкретную информацию - Вам напишем. С уважением, команда 24Bestex.com!
userИльмир 19 October 2021 в 15:15Предоставьте всю подтверждающую информацию вашим заявлениям, документально, в форме переписки с биржей Пока не будет доказательств - вы ведете отписки только чтобы снять претензии
userАдминистратор 24bestex 20 October 2021 в 08:00К сожалению, мы не можем предоставить Вам конфиденциальную информацию нашего аккаунта. Как только мы получим дополнительную информацию - обязательно Вам отправим. Спасибо за понимание. С уважением, команда 24Bestex.com!
userИльмир 20 October 2021 в 10:50Всю конфедициальную информацию вы можете успешно ЗАКРАСИТЬ чтобы не показывать Вы бы давно это сделали, это только убеждает что вы скрываете суть блокировки которая в переписке, и тем самым подтверждает мою непричастность Ваш аккаунт заблокирован не по моей вине, и вы это знаете, в вашем арсенале нет ни одного доказательства, что же касаемо ваших действий - вы сами постоянно противоречите своим же словам и убеждениям которые необоснованно привносите
userАдминистратор 24bestex 20 October 2021 в 13:18Ранее Вам было отправлено последнее сообщения от биржи, которое мы получили. К сожалению, мы не можем отправить Вам всю переписку, так как это конфиденциальная информация. Вернуть средства со своего баланса мы не можем, так как при разблокировке аккаунта мы вынуждены будем сделать возврат на тот счет, с которого получили монеты. Такой вариант был оговорен и с администрацией мониторинга ранее. Но здесь присутствуют риски двойной выплаты для нас. С уважением, команда 24Bestex.com!
userИльмир 20 October 2021 в 14:45Как эта информация может быть конфиденциальной если она касается ваших обвинений ко мне о причастности вашей блокировки??? Сплошной бред и отговорки Что касаемо двойной оплаты - вы уже позаботились об этом пересоздав мою заявку, поэтому никакой двойной выгоды не может быть
userАдминистратор 24bestex 21 October 2021 в 07:39Ранее Вам было отправлено последнее сообщения от биржи, которое мы получили. К сожалению, мы не можем отправить Вам всю переписку, так как это конфиденциальная информация. Вернуть средства со своего баланса мы не можем, так как при разблокировке аккаунта мы вынуждены будем сделать возврат на тот счет, с которого получили монеты. Такой вариант был оговорен и с администрацией мониторинга ранее. Но здесь присутствуют риски двойной выплаты для нас. С уважением, команда 24Bestex.com!
userИльмир 21 October 2021 в 09:35Всю конфедициальную информацию вы можете успешно ЗАКРАСИТЬ чтобы не показывать Вы бы давно это сделали, это только убеждает что вы скрываете суть блокировки которая в переписке, и тем самым подтверждает мою непричастность Ваш аккаунт заблокирован не по моей вине, и вы это знаете, в вашем арсенале нет ни одного доказательства, что же касаемо ваших действий - вы сами постоянно противоречите своим же словам и убеждениям которые необоснованно привносите И как эта информация может быть конфиденциальной если она касается ваших обвинений ко мне о причастности вашей блокировки??? Сплошной бред и отговорки
userАдминистратор 24bestex 21 October 2021 в 12:20Ранее Вам было отправлено последнее сообщения от биржи, которое мы получили. К сожалению, мы не можем отправить Вам всю переписку, так как это конфиденциальная информация. Вернуть средства со своего баланса мы не можем, так как при разблокировке аккаунта мы вынуждены будем сделать возврат на тот счет, с которого получили монеты. Такой вариант был оговорен и с администрацией мониторинга ранее. Но здесь присутствуют риски двойной выплаты для нас. С уважением, команда 24Bestex.com!
userИльмир 21 October 2021 в 12:27Ваш аккаунт заблокирован не по моей вине, и вы это знаете, в вашем арсенале нет ни одного доказательства, что же касаемо ваших действий - вы сами постоянно противоречите своим же словам и убеждениям которые необоснованно привносите Что касаемо двойной оплаты - вы уже позаботились об этом пересоздав мою заявку, поэтому никакой двойной выгоды не может быть
userАдминистратор 24bestex 22 October 2021 в 11:52К сожалению, нам не предоставляют никакой информации по поводу причины блокировки ваших средств. Сообщают только, что данным вопросом занимаются компетентные органы. Мы все еще ожидаем ответ от поддержки и в случае необходимости вынуждены будем просить предоставить дополнительные данные по транзакции. Пожалуйста ожидайте , мы сообщим Вам сразу же , как только биржа нам ответит. С уважением, команда 24Bestex.com!
userИльмир 22 October 2021 в 12:43Если бы мои средства были причастны к вашей блокировке - у вас должны запросить информацию по их происхождению, а дать информацию о их происхождении могу только я Поддержка биржи ВСЕГДА конкретно называет причину блокировки
userАдминистратор 24bestex 25 October 2021 в 08:08Ранее Вам было отправлено последнее сообщения от биржи, которое мы получили. К сожалению, мы не можем отправить Вам всю переписку, так как это конфиденциальная информация. Вернуть средства со своего баланса мы не можем, так как при разблокировке аккаунта мы вынуждены будем сделать возврат на тот счет, с которого получили монеты. Такой вариант был оговорен и с администрацией мониторинга ранее. Но здесь присутствуют риски двойной выплаты для нас. С уважением, команда 24Bestex.com!
userИльмир 26 October 2021 в 10:53В последнем письме не изложена суть проверки Пришлите ранее отправленные вам их сообщения В переписках изложена вся суть блокировки, вы ее СКРЫВАЕТЕ и не предоставляете Конфедициальную информацию вы можете успешно ЗАКРАСИТЬ чтобы не показывать Если бы мои средства были причастны к вашей блокировке - у вас должны запросить информацию по их происхождению, а дать информацию о их происхождении могу только я Касаемо двойной оплаты - вы уже позаботились об этом пересоздав мою заявку, поэтому никакой двойной выгоды не может быть Спасаетесь пустыми отговорками чтобы снялась претензию и другие не смогли увидеть ваши мошенничества
luda 213.174.29.*10 April 2023 в 13:07
Алекс 185.65.50.*31 August 2021 в 07:44
None 51.158.144.*11 August 2021 в 20:48Обмен подтвержден
None 51.158.144.*11 August 2021 в 20:42Обмен подтвержден
Денис 37.19.223.*01 July 2021 в 12:02
Olena 93.77.186.*17 May 2021 в 18:13Обмен подтвержденПрекрасный обменник, регулярно пользуюсь, правда в этот раз обмен был минут 20-30 (что для него не свойственно, обычно намного быстрее), но всё равно от души рекомендую
Olena 93.77.186.*17 May 2021 в 18:12Обмен подтвержденХороший обменник, по многим позициям обмена лучший курс. Единственный недостаток, что по многим монетам достаточно большая минимальная сумма обмена
Olena 93.77.186.*17 May 2021 в 18:08Обмен подтвержден
Olena 93.77.186.*17 May 2021 в 18:05Обмен подтвержденОтличный обменник, если курс меняется более чем на 0,5%, служба поддержки всегда предложит или вернуть средства или обменять по новому курсу
Olena 93.77.186.*17 May 2021 в 18:03Обмен подтвержден
Пантелеев 95.179.89.*15 May 2021 в 20:42Обмен подтвержден
arhgarantif 46.172.139.*13 May 2021 в 18:45
ihor7779 31.134.105.*11 May 2021 в 19:02Обмен подтвержден
ihor7779 31.134.105.*11 May 2021 в 18:50Обмен подтвержден